Tunisair Bewertung | Tunisair reagiert nicht auf Schadenersatzforderung
Tunisair Flug von Düsseldorf nach Djerba
Ich bin schwerbehindert und u. a. auf einen Rollator angewiesen, den ich als Sondergepäck aufgegeben habe.
Bei der Ankunft auf Djerba habe ich erhebliche Beschädigungen am Rollator festgestellt. Die Mängel habe ich sofort auf Djerba gemeldet und zudem auch bei der Rückkehr in Düsseldorf - wie mir gesagt wurde.
Kurze Zeit später bekam ich eine email von Tunisair mit der Aufforderung verschiedene Unterlagen im Original zuzusenden einschl. Kostenvorschlag für die Reparatur sowie die Aufforderung, ich dürfte vorerst keinen neuen Rollator kaufen.
Alle Unterlagen habe ich - wie erbeten - zugesandt (das war bereits im Mai diesen Jahres) und habe seitdem nichts wieder von Tunisair gehört.
Auf mehrfache Ermahnungen, die ich per Einschreiben geschickt habe, hat es bisher keine Reaktionen gegeben.
Diese Fluggesellschaft kann ich nicht empfehlen!!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.63 Sterne
- geflogen
- April 2018
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Djerba
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Schweigen im Walde
Viele Airlines versuchen auch berechtigte Forderungen durch Aussitzen abzuwehren.
Oft kommt erst nach Einschalten eines Rechtsanwaltes Bewegung in die Angelegenheit. Immerhin scheint TunisAir eine ladungsfähige Adresse / Niederlassung in Düsseldorf zu betreiben so daß ggf. eine spätere Vollstreckung einfacher ist.