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Keinerlei Unterst√ľtzung bei Problemen

Tunisair Flug von Monastir nach M√ľnchen

Ich sollte am 17.04.2018 um 05:25 Uhr von Monastir nach München kommen, geplante Ankunft. 08:50 Uhr. Leider wurde dieser Flug gestrichen, statt dessen kriegte ich den Flug um 12:50 Uhr nach Hamburg. Dort musste ich mich selbst darum kümmern, wie ich mit der Bahn zurück nach München komme, es kam dafür eigetlich nur der ICE ab Hamburg Hauptbahnhof in Frage, der um 20:01 Uhr abfuhr und mich (in München noch mit der S-Bahn) um 07:06 Uhr am nächsten Tag zum Flughafen brachte, damit ich mein Flughafentaxi für die restliche Heimfahrt nehmen konnte.

Ich kam also fast 22 Stunden verspätet an. Man kümmerte sich weder bei Tunisair (in Monastir) noch bei deren Agenten in Hamburg um mich bzw. um eine Fahrkarte für den ICE. Und als ich das Ganze dann per Email bei Tunisair berichtete und die (leider nur für europäische Fluglinien) vorgesehene Entschädigung einforderte, war ich dieser lieben Fluglinie nicht einmal irgendeine Antwort wert, sie ignorierten mich einfach. Es war nicht das erste Mal, dass ein Tunisair-Flug nicht stattfand,

Damals hatte ich aber Glück und konnte den Flug durch die Unterstützung meines Reiseveranstalters um einen Tag vorverlegen und kam so doch direkt nach München. Gott sei Dank fliegen inzwischen auch wieder europäische Fluglinien nach Tunesien, Tunisair ist für mich gestorben



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • 17. April 2018
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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