Vueling Bewertung | So stimmt die Leistung nicht

Vueling Flug von Alicante nach Zürich

Excellence-Klasse beinhaltet:
- Rund doppelter Preis, das beinhaltet unter anderem
- Priority Boarding
- unbeschränkte Auswahl jeglicher Getränke und Speisen aus der Karte.
Das Flugzeug war nicht am Fingerdock (wegen Verspätung) und die Passagiere mussten mit dem Bustransfer vorlieb nehmen. Dies überforderte die Bodencrew scheinbar. Priority Boarding wurde ganz einfach nicht durchgeführt. Wir haben also diese Leistung zwar bezahlt, aber nicht erhalten. Das ergab dann auch gleich noch eine unnötige Diskussion im Flugzeug, wegen dem Handgepäck, da vor uns jemand unser reserviertes (!) Gepäckabteil belegen wollte.
Wurde allerdings von der aufmerksamen Hostess verhindert. Aber unschön trotzdem.
Dann der nächste Tiefschlag bei der Menuauswahl. Vueling wirbt explizit damit, dass Excellenc die freie Auswahl aus der Karte enthält. ALLE Getränke und Speisen sind inbegriffen, also schon bezahlt.
Dieses Mal war genau das, was wir wollten "leider nicht mehr vorhanden". Ein absolutes no go, wenn man die Bedingungen berücksichtigt.
Da es bisher immer geklappt hat und der Flug in allen anderen Punkten problemlos war, sollten diese zwei Flops nicht übergewichtet werden.
Aber leider war der nächste Flug dann noch unbefriedigender.
Fortsetzung folgt also sogleich ...