Condor Bewertung

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Condor - Sicherheit geht vor

Condor Flug von Cancun nach Frankfurt

Der Hinflug Frankfurt-Cancun am 27.12.2017 war auf die Minute pünktlich.
Der Rückflug am 09.01.2018, 18 Uhr wurde aber gestrichen, da kurz vor Abflug Lande-/Startklappen-Sensor defekt.
3 Stunden h im Flieger während Reparaturversuch.
Entscheidung Flug fällt aus, Wiedereinreiseprozedur in Mexico, 5*-Hotel , 1 Uhr ins Bett
Condor schickt Ersatzflugzeug nach Cancun
Abflug 1 Tag später 23 Uhr - Anschlussflug in Frankfurt mit LH perfekt.
Bei allen Unannehmlichkeiten kann ich nur Lob für Condor in dieser Situation aussprechen. Auch bei Boeing geht eben mal was kaputt.
Passagiere, die mit Sammelklagen und Zeugenlisten agieren wollen, haben den Vorfall anscheinend mit der VW-Affäre verwechselt und sicher einen Teil des Urlaubs-Erholungseffektes verloren



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.88 Sterne
  • geflogen
  • 9. Januar 2017
  • Flug Nr.
  • DE2117
  • Klasse
  • Premium Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Kathy
    Lob fr Condor ...

    Condor hat sich bis heute nicht zwecks einer Entschuldigung geschweige einer Entschädigung bei uns gemeldet, wir haben einen kompletten Arbeitstag verloren und eine Familienfeier verpasst. Die Unterbringung für die unfreiwillige Übernachtung war keinesfalls ein 5* Hotel. Über eine Rückmeldung seitens Condor würde sich ein Großteil der geschädigten Passagiere freuen.

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