Eurowings Bewertung

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Für Langstrecke furchtbar

Eurowings Flug von Düsseldorf nach Punta Cana

Das war der schlimmste Langstreckenflug, den ich je gemacht habe. Es gibt kaum Beinfreiheit, alle Extras, wie eine Decke, kosten extra - und das schlimmste: es gibt überhaupt kein Entertainment. Und das bei einem Aufenthalt von 11 Stunden im Flugzeug. Kein TV, keine Musik, keine Bildschirme, nada. In den Armlehnen sind doch immer die Stecker für die Kopfhörer, wo man wenigstens Musik hören kann. Tja, selbst die sind ausgefallen; auf Hin- und Rückflug. Die Essensportionen waren dünn gesät und recht klein. Hat man mehr Hunger oder Durst, musst man es bezahlen. Mein Mann hat auf den Knopf gedrückt, weil er eine Frage hatte. Da kam die Stewardess und meinte genervt, er soll nicht so oft drücken, einmal würde ja wohl reichen. Ansonsten waren die anderen Mitarbeiter freundlich und der Flug war auch pünktlich. In der Maschine war es auch nicht zu kalt. Fazit: man kommt auch mit Eurowings ans Ziel -  aber wie - Für eine Langstrecke würde ich nur noch im äußersten Notfall mit Eurowings fliegen. Ansonsten, nein Danke!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.57 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Exschopat
    ...wer lesen kann, ist klar im Vorteil...

    Zuerst einmal bezweifle ich, daß Eurowings mit einer 737 über den Atlantik fliegt !!! Immer wieder diese Klagen über Eurowings. Warum zum Teufel beschweren sich die Leute ? Klarer als auf der Homepage von Eurowings kann man es ja wohl kaum noch machen. Alles klar aufgeführt ..... und alles zubuchbar. Extra Beinfreiheit, extra Essen, extra Unterhaltungsprogramm. Fürs Essen bezahlen ...??? Sie hätten ja vorher bestellen können .. !!! Nein, Hauptsache billig ... !!! Wer lesen kann, ist klar im Vorteil ..!! Das die Flugbegleiter gereizt reagieren, wenn man zum wiederholten Male wegen "Fragen " klingelt, ist nur verständlich. Bezahlt einfach mehr für ein Ticket, dann habt ihr alles inchlusive und braucht nicht mehr meckern.

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    • Hans
    Low Cost Airline gebucht ...

    Zunächst waren es Sie ganz alleine, der sich sich für eine "Billig-Airline" entschieden hat. Eurowings ist die Low Cost Airline der Lufthansa Group . Solche Airlines bieten nur einen reduzierten Komfort an, bzw berechnen Leistungen die der Passagier ergänzend ordert zusätzlich. Das sind keinesfalls "Überraschungs-Eier", sondern das kann man alles vor der Buchung auf der Homepage von Eurowings im Detail nachlesen. Haben Sie es nicht getan ? Offensichtlich nicht. Buchen Sie auch ein Hotel "blind", ohne sich vorher über das Leistungs-Portfolio zu informieren ? Ansonsten darf man noch ihre Kompetenz in Sachen "Flug-Tourismus" kritisch hinterfragen. Sie behaupten mit einer B 737 geflogen zu sein. Verbindlich sind Sie das nicht. Bei der Boeing 737 handelt es sich um eine Kurz/Mittelstreckenflugzeug, dass keinesfalls auf dem Routing von Deutschland nach Punta Cana in der DomRep zum Einsatz kommt. Zudem beinhaltet die Flotte von Eurowings keine Maschinen dieses Typs. Mit anderen Worten, mit Ihrer Bewertung können Sie kaum überzeugen. Es handelt sich um keine konstruktive Kritik, sondern nur um einen Frustbeitrag. Außerdem sei noch erwähnt, dass Eurowings auch auf der Langstrecke 3 verschiedene Buchungsklassen anbietet, nämlich den Basic, - den Smart,- und den Best Tarif. Diese 3 Tarifklassen beinhalten unterschiedliche Leistungsinhalte. Das betrifft den Sitzkomfort, den Bereich Essen und Trinken und auch das Entertainment. Erkennbar haben Sie aber nicht den Best-Tarif gebucht, denn dann hätten Sie ganz andere Leistungen erhalten. Stattdessen wollten Sie "Billig-Billig-Billig" fliegen und haben entsprechend "Billig-Billig-Billig" gebucht. Kaufen Sie auch einen VW Golf, erwarten aber die Leistungen und den Komfort eines Audi A 6 ? - Stimmt alles nicht, könnten Sie jetzt reklamieren, denn vielleicht haben Sie ja eine Pauschalreise gebucht und der Reiseveranstalter hat ihnen eben Eurowings "zugeteilt". Aber auch diese Argument gilt nicht, denn als Pauschalreise-Fluggast können Sie durchaus (gegen Aufpreis) eine höhere Buchungsklasse dazu buchen, so z.B. den Besttarif. Und genau da hätten Sie die Leistungen bekommen, die Sie hier reklamieren. Fazit: Ich drücke es mal etwas robust und rustikal aus. Summiert betrachtet ist Ihre Bewertung substanzlos und berücksichtigt nicht die Gegebenheiten. Sie waren es ganz alleine der sich für die "Billig-Buchungsklasse" entschieden hat. Aber "Schuld sind natürlich nicht Sie, sondern Eurowings !

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    • Mitch Rapp
    Flugzeug ?

    Das ist leider so im Billigfliegerland. Hatten Sie wenigstens einen günstigen Preis ? oder war es im Rahmen eines Pauschalarrangements ? Könnten Sie den Flugzeugtyp verifizieren, da eine B737 schon eher eine Mittelstreckenmaschine ist. Könnte auch eine Boeing 737 MAX 8 gewesen sein, dann ggf. mit Zwischenstopp ? Das würde mich mal interessieren ! Vielen Dank

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