Transavia Bewertung | Im Regen stehen gelassen

Transavia Flug von München nach Barcelona

Unser Urlaubsflug wurde kurzfristigst ohne Angabe von Gründen annulliert! Wir wurden, nach dem wir unser bereits eingechecktes Gepäck wieder abgeholt hatten, an den? allgemeinen AHS Schalter verwiesen. Dort wurde keine kurzfristige Alternative angeboten. Der nächste Transavia Flug mit freien Plätzen wäre am Freitag gewesen, 5 Tage später. Uns wurde auch keine Umbuchung auf eine andere Airline angeboten. Die Auskunft war, wir könnten für uns Fünf gerne selber neue Tickets bei einer anderen Airline kaufen.

Und dann nachträglich versuchen, von Transavia bzgl. des europäischen Fluggastrechtes eine Erstattung zu erhalten. Um 18:00, am anderen Terminal, nennt man das dann Humor? Also für uns: Urlaub ruiniert und hoffentlich eine gesetzmäßige und zügige Erstattung!!! Habe aber nach einer Woche, trotz schriftlicher Beschwerde, noch nichts von denen gehört. Für alle anderen: Viel Glück!