swiss Bewertung | Zwei Flüge zum Preis von einem bekommen :-)

swiss Flug von Zürich nach Palma de Mallorca

Sehr pünktlicher Start in Zürich, dann nach 15 Minuten Flugzeit kam die Durchsage aus dem Cockpit, dass aufgrund eines Hydraukliproblems zurück nach Zürich geflogen werden müsse. Kann passieren, sich aufregen bringt nichts. Was ich danach erlebt habe, verdient jedoch meinen grössten Respekt! Wir wurden regelmässig von der Cabin Crew sowie aus dem Cockpit mit Informationen versorgt was gerade passiert und wie es weiter geht. Kurz vor der Landung war bereits klar, dass unsere Ersatzmaschine nur 1 Stunde später wieder starten wird.

Wenn ich mir überlege, was da alles in so kurzer Zeit organisiert werden muss..,, absolut Top! Mir ist auch klar, dass da nicht nur Swiss dran beteiligt war, aber trotzdem.... Eine Stunde später waren wir tatsächlich mit der Ersatzmaschine und der selben Crew wieder in der Luft. Dieser Flug war ereignislos und entsprach genau dem was ich gebucht hatte (fairer Preis, genug Platz, freundliche Crew und sicher am Ziel angekommen) Ach ja... und für die, denen das Essen und ein Getränk wichtiger ist als Safety first und professionelles Handeln bei einem allfälligen Problem: Es gab was zu essen und zu trinken.