British Airways Bewertung

Bewertungen

Sehr schlechter Service

British Airways Flug von Shanghai nach London

Flugverspätungen können nicht immer vermieden werden, aber man sollte dann aber zumindest versuchen seinen Kunden zu helfen. Nur rudimentäre Versuche bei BA die ganzen Unannehmlichkeiten bei einem verpassten Anschlussflug für den Kunden so erträglich wie möglich zu gestalten, hilfe anzubieten oder verbindliche Aussagen zu treffen. Selbst die Führungskraft im Servicebereich hat hier versagt



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise

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Sehr schlechter Service

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