Bewertung Lufthansa

Flug überbucht trotzdem alles bestens geklärt

  • 22.04.2017
  • wiroha(61)
  • 0
  • Lufthansa AirbusA321-100/200

Lufthansa Flug von Nizza nach Frankfurt

Den o.g. Flug hatte ich bereits online eingecheckt. Am Airport wurde mir mitgeteilt, dass der Flug überbucht sei. Die äusserst freundliche Mitarbeiterin, teilte mir einen Alternative mit. Ich war grundsätzlich damit einverstanden. Voraussetzung war jedoch dass ich am Abend noch meinen Heimatflughafen erreichen MUSSTE. Aufgrund dieser Situation konnte diese Garantie leider nicht ausgesprochen werden und ich habe den ursprünglichen Flug angetreten. An dieser Stelle sei noch einmal ausdrücklich Frau Sabrina M. vom AVIA Partner Nice für Ihre Bemühungen gedankt und ihr professionelles, freundliches Handeln herausgestellt.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 4.14 Sterne
  • geflogen
  • 17. April 2017
  • Flug Nr.
  • LH1065
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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