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Fühle mich abgezockt

  • 01.03.2017
  • heike61(55)
  • Condor Boing 767-300

Condor Flug von Fuerteventura nach Düsseldorf

Nachdem der Hinflug sehr gut war , fühlen wir uns beim Rückflug abgezockt . Wir hatten beim Hinflug ca.2 kg Übergepäck welches in Düsseldorf nicht beanstandet wurde. Auf dem Rückflug jedoch waren es 3 kg, wir hatten noch Kleinigkeiten gekauft und wir mussten 45.-Euro nachzahlen . Das zusätzliche Kosten entstehen können(würden) hätte man uns in Düsseldorf mitteilen können , dann hätten wir die zusätzlichen kg in unser Handgepäck verstauen können. Also braucht man mittlerweile bei jeder Airline eine Kofferwaage , nicht nur bei Billigfliegern :-)



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • 23. Februar 2017
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Fuerteventura nach Düsseldorf
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 6 Kommentare

    • Brain
    Abgezockt ...

    Sie gebrauchen ein Wort und kennen die Bedeutung nicht. Abzocke ist immer mit Betrug verbunden. Gepäckvorgaben sind bekannt und wer mehr hat zahlt. So einfach ist das.

    • Hans
    Wieso Abzocke ?

    Es gibt bei jeder Airline klar definierte Freigepäckgrenzen. Diese haben Sie unstrittig überschritten. Das Sie dafür zahlen, ist völlig legitim. Mit der Flugbuchung haben Sie einen Beföderungsvertrag abgeschlossen und damit die Bedingungen der Airline akzeptiert. Gegen diese Bedingung haben sie verstoßen, weil Sie die Freigepäckgrenze überschritten haben. Als Konsequenz mussten Sie für das Übergepäck bezahlen. Mann kann es auch noch drastischer ausdrücken. Abzocke bedeutet übersetzt "Betrug". Soll ich Ihnen jetzt Abzocke (also Betrug) unterstellen, weil Sie es waren, der versucht hat sich die Übergepäck-Gebühr zu erschleichen ? Denn Sie waren es, der mit 3 Kg Übergepäck antritt, dafür aber nicht zahlen will. Fragt sich also, wer hier den Versuch unternommen ha,t eine "Abzocke" zu betreiben ? ps. Wenn man Ihnen auf dem Hinflug die 2 Kg Übergepäck nicht berechnet hat, haben Sie einfach Glück gehabt. Ähnlich wie im Straßenverkehr. Manchmal wird man wegen einer Verkehrsübertretung eben erwischt und manchmal hat man Glück.

    • Mitch Rapp
    Nicht nachvollziebar

    Sie wissen das Sie Übergepäck haben. Freuen Sie sich doch das Sie auf dem Hinflug nichts zahlen mussten. Wenn die Möglich bestanden hat, das ins Handgepäck zu verlagern, warum haben Sie es nicht getan ? Hier von Abzocke zu sprechen ist völlig übertrieben. Null Verständnis meinerseits !

    • Peter
    Super

    Sie fühlen sich abgezockt? Waren Sie es nicht,der die Airline versuchte abzuzocken, indem Sie mehr Gepäck als erlaubt mitnahmen? Waren sie es nicht, der mit Vorsatz versuchte, mehr Gewicht als zulässig mitzunehmen? Die Airline verfolgt nur ihre Regularien der Gepäckbeförderung, ist somit vollkommen im Recht. Abgezockt oder eher verzockt ...

    • XYX
    bergepck

    Dass Sie bei Übergepäck zahlen müssen ist doch wohl logisch oder? Sie können froh sein, dass Ihnen dies auf dem Hinflug erspart blieb, da hat man wohl ein Auge zugedrückt, daher verstehe ich Ihre Beschwerde nicht. Wer mehr mitnimmt als das wofür er bezahlt zahlt zusätzlich dafür, wüsste nicht warum das anders sein sollte.

    • Armin
    Kofferwaage

    Als fester Bestandteil unseren Reisegepäcks ist immer eine Kofferwaage. Jede Fluglinie (nicht nur bei den Billigairlines) hat bezüglich dem Gewicht der Koffer (aber auch des Handgepäcks) eigene Vorschriften. Wenn das Übergepäck also in DUS akzeptiert wurde, haben sie Glück gehabt. Daraus aber eine Hinweisplicht für den Rückflug abzuleiten finde ich aber schon gewagt. Die Gepäckangaben und die Kosten für Übergepäck stehen alle auf der HP der jeweiligen Fluglinie.

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