Eurowings Bewertung

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Infowüste

  • 20.01.2017
  • mosella123(55) Hamminkeln
  • 0
  • Eurowings Flug EW117 Salalah-Köln

Eurowings Flug von Salalah nach Köln

Nach dem Start in Salalah um 06.00 Uhr morgens und 2,5 stündigen Flug kam die Durchsage " wir haben eine Bombenwarnung". "Notlandung in Kuwait erforderlich." Alle Passagiere waren erstmal schockiert, war aber nicht zu ändern. In der 1. Klasse wurde noch Frühstück serviert, alle anderen mussten mit einem Schluck Wasser auskommen. Nach der Notlandung in Kuwait lief das Procedure wg. Bombenwarnung durch. Wir als Passagiere mussten hier alles selber organisieren. Es gab keinerlei Information oder Betreuung über die Fluggesellschaft, Lediglich nach Stunden einen Zettel, auf dem draufstand, dass es nachts um 01.00 Uhr weitergehen soll. Wir kamen uns vor wie Schwerverbrecher.

Es gab weder was zu trinken (von ca. 08.00 Uhr Ortszeit Kuwait bis nachmittags 17.00 Uhr) . Viel Polizei ...... sehr beängstigend. Nach kurzen vier Stunden im Hotel (Betreuung über Deutsche Botschaft) ging es wieder zurück zum Flughafen. Wieder Chaos ... niemand wusste wohin oder was zu tun ist bzgl. Check-In. Gottseidank hatten wir einige tatkräftige Passagiere an Bord, die hier die Leute durchgeschleust haben. Nachdem wir um ca. 23.00 Uhr wieder im Sicherheitsbereich waren, bangten wir wieder um den Abflug. Abflug dann erst um ca. 05.30 Uhr ab Kuwait ... Zwischenzeitlich wiederum kein Trinken, Essen. Das Betanken der Maschine wurde verzögert, da Eurowings keinen Vertrag mit dem Flughafen Kuwait hat.

Die Situation wurde langsam bedenklich, da wir einige Kinder und Schwangere an Bord hatten. Als wir dann endlich im Flieger saßen, kam die lahme Entschuldigung des Kapitäns "wir entschuldigen uns für die Verspätung". Einfach ohne Worte.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.25 Sterne
  • geflogen
  • 15. Januar 2017
  • Flug Nr.
  • EW117
  • Strecke
  • Flug Salalah nach Köln
  • Klasse
  • Premium Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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