Eurowings Bewertung

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Entschädigung

Eurowings Flug von Hamburg nach Stuttgart

Mein Flug hatte eine Verspätung von 2,5 Stunden, was mir so nicht viel ausgemacht hat, ABER als der Flieger dann nach Mitternacht in Stuttgart gelandet war und die Bahn zu meinem Wohnort nicht mehr fuhr (gernau wegen dieser Verspätung) war der Ärger dann groß. Busse fuhren auch nicht, also war ich gezwungen das Taxi zu nehmen und zu bezahlen (ich musste ja am nächsten morgen wieder zur Arbeit).... Jetzt kommts: als ich der Fluggesellschaft von meinen Zusatzkosten geschrieben hatte und ich die bezahlte kosten (Taxi 75 Euro) wieder bezahl haben möchte, wurde dieses nicht akzeptiert da blablabla Geschäftbestimmungen....

EIne Frechheit aus meiner Sicht!!!! Wenn man sich schon als Fluggesellschaft entschulding dann sollte man auch so fair sein und in so einem Fall die entstandenen Kosten begleichen oder zu mindest einen Gutschein ausstellen.... diese hatte ich denen dann auch als zweite Mail geschickt und es wurde wieder abgelehnt, deswegen werde ich diese Gesellschaft in Zukunft meiden



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.38 Sterne
  • geflogen
  • 8. Januar 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Business
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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