TUIfly Bewertung

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Grauenhafter Service

  • 30.10.2016
  • Marcel(21) Frankfurt
  • 0
  • TUIfly Boeing 737-800

TUIfly Flug von Boa Vista nach Frankfurt

Der Flug dauerte mit Zwischenlandung in Sal etwa 8 Stunden. Da wir eine Pauschalreise mit TUI gebucht haben, wurden uns zwei Snacks und ein Getränk versprochen. Wir wurden dann jedoch darauf hingewiesen, dass es sich um einen Fehler handelt und wir letztendlich nur eine kleine Laugenstange und ein Softdrink erhielten. Da man nun also dazu genötigt war sich eines der drei lächerlich überteuerten Speisen auszuwählen, fiel unsere Wahl auf eine Currywurst mit Brötchen für rund 8 Euro. Schmeckte natürlich genauso unverschämt schlecht wie die Preise an Bord. Das Personal war unfreundlich und total überfordert. Man hatte schlicht vergessen uns zu bedienen und anstatt sich angemessen zu entschuldigen wurden die Augen verdreht.

Das Unterhaltungsprogramm war nicht vorhanden, weder Musik noch Film, was im Jahr 2016 aber auch entbehrlich ist (jeder hat ja ein Smartphone). Die Sitze waren hauchdünn und unbequem, wie bei einem Billigflieger. Für 8 Stunden Flug wirklich eine Zumutung. Ähnlich verhält es sich mit dem Sitzabstand. Die Piloten waren hingegen äußerst freundlich, man fühlte sich immerhin sicher. Trotzdem geht diese Airline gar nicht! Ein guter Grund mit Alltours oder einem anderen Reiseveranstalter zu verreisen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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