Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Miserabel

Air Berlin Flug von Frankfurt nach Faro

Flug nach Faro Portugal - Transferflug in einer kleinen Boing nach Berlin in der ich gerade so meine Beine unterbringen konnte - bin 1.86 für Leute über 2 m unmöglich - Freundlichkeit der Crew war mittelmässig - auf dem Hinflug waren sie so langsam, dass sie die essenausgabe nicht fertig stellen konnten ein drittel der passagiere bekam dann kein essen - angekommen fehlte unser wichtigster koffer - wurde erst nach 2 tagen geliefert, da wir so keine klamotten hatten mussten wir im urlaub welche kaufen - keine entschuldigung oder irgendeine nette geste - meine beschwerde online ergab nur: wir bedauern den vorfall, ich hoffe sie fliegen wieder mit uns - auf dem rückflug dann theater wegen 2 kg übergewicht beim handgepäck - riesentheater, das normale gepäck war deutlich unter dem erlaubten gewicht, wir hatten keinen 2. großen koffer zum umpacken und wurden genötigt einen 3. koffer für extrakosten 115 EUR aufzugeben, was wir aus zeitmangel tun mussten, auch der hinweis auf das kofferproblem beim hinflug interessierte nicht - habe noch nie erlebt, dass eine airline mein handgepäck gewogen hat, und so unkulant waren, gerade im hinblick auf das kofferproblem beim hinflug - unfreundlich, unprofessionell, service miserabel, unkulant -NIE WIEDER !



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.13 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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