Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Schlechter geht es kaum noch

Air Berlin Flug von Berlin nach Fuertaventura

Der Service war doch mehr als bescheiden. Man war permanent mit rumräumen beschäftigt , statt einfach mal den Schwerpunkt auf den Gast zulegen. Es machte sich das Gefühl breit, Hauptsache sich nicht im Gastbereich sehen lassen, es könnte ja jemand einen Wunsch äußern. Wir hatten eine Pauschalreise gebucht und konnten auf die Fluggesellschaft keinen Einfluss nehmen. Jedoch glaube ich, dass Air Berlin nach wie vor Geld daran verdient hat. Dann aber solch einen Essenservice anzubieten, halte ich für schlichtweg frech! Vielleicht wäre es ratsamer, den albernen Bordverkauf zu streichen und den gewonnenen "Platz" für vernünftiges Essen einzuplanen!

So jedenfalls wird man wohl immer mehr Gäste verlieren. Und wenn man der Meinung ist, niedrige Preise auf den Service beim Gast umzulegen, dass wird wohl nichts. Die Krönung des Ganzen: Kein vernünftiges Essen und Service an Bord, aber dann noch Sitzplätze mit größerer Beinfreiheit für 35,00 EUR pro Platz anbieten. Bei unserem nächsten Urlaub werden wir auf die Dienste von Air Berlin verzichten. Ausländische Fluggesellschaften sollen ja auch preiswert sein und der Service soll dort weit über dem der deutschen Fluggesellschaften liegen.

Abschließend möchte ich noch sagen, dieser Eindruck entstand nicht nur auf dem Hinflug, sondern auch auf dem Rückflug am 27.06.2016.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.14 Sterne
  • geflogen
  • 13. Juni 2016
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Berlin nach Fuertaventura
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Hans

    Kein vernünftiges Essen

    Das Sie keine "vernünftiges" Essen bekommen haben liegt einzig daran, dass Sie nichts bestellt haben. Oder erwarten Sie auf einem touristischen Flug auf die Kanaren "all inklusive" auch an Bord? Die Zeiten sind bei fast allen "Ferienfliegern" längst vorbei. Noch nicht mitbekommen? Eigenverschulden! - Witzig zudem, wie Sie sich selber widersprechen.
    Im ersten Absatz führen Sie auf, dass Sie bei der gewählten Pauschalreise nicht die Airline wählen konnten. Weiter unter schreiben sie dann aber, dass Sie bei der nächsten (Pauschal) Reise auf air berlin verzichten werden. Wie geht das, wenn es doch - wie Sie es schreiben - keine Alternative gibt? Wählen Sie dann einen anderen Flughafen aus, oder einen Linienflug mit Iberia und Umstieg in Madrid? Alles nur weil Ihnen die Airline keine erhitzte und in Folie verpackte Pasta oder kein kostenfreies "Sandwichs" mehr serviert? Wünsche Ihnen mit der "ausländischen Airlines" Iberia bei Ihrer nächsten Reise auf die Kanaren eine wunderbar servierte Kulinarik, mit Umstieg in Madrid. Das Ticket kostet etwa gut 100,- Euro mehr. Aber dafür serviert man Ihnen "Pasta Hähnchen" in Folie. Und bedingt durch den Umstieg in Madrid verlängert sich die Reisezeit noch um mindestens 2 - 3 Stunden.
    Guten Flug, angenehme Reise.

    • XYX

    @Hans

    Bei Iberia gibt es keine kostenfreie Verpflegung, nur buy on board.

    • GG

    Dre Widerspruch geht weiter

    @Hans: Der Widerspruch des Beschwerdeführers geht weiter und zwar in Form folgender Aussage: "Ausländische Fluggesellschaften sollen ja auch preiswert sein". Mit der Aussage "auch preiswert" heißt das, dass Air Berlin doch preiswert ist und somit nicht schlecht sein kann.

    • Jeremy

    Ab 01.09.16 und spätestens 01.11.16

    Wird es weder bei airberlin, Condor oder TUI noch kostenfreie Verpflegung geben - so wie bereits seit mehr als einem Jahrzehnt in ganz Pauschal-Europa es standart ist! Es sei denn, man bucht diesen gegen Entgelt zu! Man muss sich einfach von dem "Luxus" verabschieden - den will man ja auch nicht zahlen! (Außer Germania - da zahlt das Personal die Leistungen!)

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