Austrian Airlines Bewertung

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Post Sales Service ist furchtbar

Austrian Airlines Flug von Zürich nach Las Palmas

Der Flug wurde aufgrund von Vogeleinschlag abgesagt und auf den nächsten Tag verschoben. Das kann passieren und ist nicht weiter tragisch. Völlig inakzeptabel ist jedoch die Qualität und der Service Abteilung, wenn man dieses für die Reiseversicherung bestätigt haben will. Die geben keine Bestätigung ans Reisebüro und fordern dann eine Anforderung der Bestätigung über das Feedback Formular. Doch dann passiert trotzdem nichts und man bekommt noch nicht einmal auf Anfragen eine Rückmeldung. Sorry, aber guter Service sieht wirklich anders aus.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • 2. Oktober 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Zürich nach Las Palmas
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Post Sales Service ist furchtbar

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