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Condor Flug von Antalya nach Düsseldorf

Unser Flug hatte ca. 2,5 Stunden verspätung durch einen technischen Defekt. Eine Std. haben wir ohne Information gewartet. Dann ging es los. Erst wir mit Rollstuhl wie es so üblich ist, dachten wir. Mit dem spezialtransport zur Maschiene. Da war der Spass vorbei, wir haben vor der Maschiene gestanden und geschwizt bis alle Pasagiere eingestiegen waren. Die Türe zum Einstieg wurde nicht vorher geöffnet. So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Dann in der Maschiene mit Saunatemperaturen wurde kurz vor dem Start Wasser ausgegeben. Wir mit unserer Tochter im Rollstuhl und einem Kind 5 Jahre alt waren geschlaucht. Scheinbar ist das Personal nicht entsprechend ausgebildet um in solchen Fällen richtig zu reagieren, oder der Kunde ist der Condor egal!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.13 Sterne
  • geflogen
  • 29. September 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Antalya nach Düsseldorf
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • emmdee
    Unterlassene Hilfe

    Schildern Sie Ihre Erfahrung der Schlichtungsstelle SOEP-online.de, die auch die Anliegen von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität gegenüber den Airlines vertritt. Damit Diskriminierungen dieser Art bei der Hilfe von Flughäfen und an Bord zukünftig unterbleiben.

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