Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Enttäuschend

Air Berlin Flug von Lanzarote nach Berlin

Keine Bildschirme an Bord. Headset, Schlafbrille usw... nix vorhanden bis auf ein paar Flyer und die überteuerten Speisen welche man an Bord kaufen konnte. Wir haben extra vorher nix gegessen, dachten wir könnten dies im Flieger. Leider ein Irrtum. Man hatte die Wahl zwischen Laugenstange ohne Salz und Mannerwaffel. Für alles andere musste bezahlt werden. Für die Preise hätte ich am Flughafen besseres Essen bekommen. Auf dem Hinflug bekamen wir nach knapp 1 Stunde Getränke, obwohl wir relativ weit vorn saßen. Als wir von Dresden nach München geflogen sind, war dies innerhalb von Minuten geschehen.

Allerdings sind wir da mit einer anderen Fluggesellschaft geflogen! Aber Airberlin lässt sich ja mit vielem sehr viel Zeit. Von Berlin nach Lanzarote = Verspätung. Warum? Kein Wort. Eine Woche später. Von Lanzarote nach Berlin = Anderthalb Stunden Verspätung. Auch hier wurde niemand aufgeklärt. Generell wurde auch im Flieger bis auf Begrüßung und Verabschiedung nichts gesagt. Flughöhe, Wetter, Flugzeit - all das was man zwischendurch mal zu hören bekommt... Nichts. Auf dem Hinflug gab es einige organisatorische Schwierigkeiten. Scheinbar wusste Airberlin nicht, dass eine Frau mit Rollstuhl anwesend ist - so sah es zumindestens aus. Mein Mann und ich wurden im Flieger noch umgesetzt. Wir sind von dieser Airline enttäuscht und werden mit dieser auch kein zweites Mal Fliegen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.86 Sterne
  • geflogen
  • 8. August 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 5 Kommentare

    • Dario

    mehr Toleranz

    mir scheint es, dass Leute dermassen gestresst in den Urlaub fliegen, dass es besser wäre sie würden zuhause bleiben. Kein Bildschirm an Bord, fliegen Sie um Fernsehen zu gucken ? Essen: überteuerte Speisen, dass ich nicht lache, na gut, wenn man mit dem letzten Euro in den Urlaub fliegt. Essen kann man übrigens online bestellen, hat immer bestens geklappt. Verspätung, ist denn dies so wichtig ob ich 1 Stunde später abfliege und die Gründe könnten vielseitig sein. Keine Informationen, na und ? In der Regel sollte ja die Destination bekannt sein. Wenn ihr so negativ in den Urlaub fliegt, bleibt zuhause und schont eure und die Nerven anderer.

    • levoton

    Kommentar

    Es ist schon erstaunlich worüber sich einige beschweren. Hast Du wirklich eine Schlafmaske auf diesem Flug erwartet? Was ist so schlimm wenn auf einem 5 Stunden Flug der Service erst nach 60 min beginnt? Ich denke, dass Du mit Deinen 22 Jahre schon verstehen wirst, dass auf einem 40 min Kurzsteckenflug von DRS nach MUC der Service sofort nach dem Start erfolgen muss. Bei Deinem Flug von Lanzarote nach TXL besteht kein Grund, dass der Service bereits im Steigflug beginnen muss. Deine Kritik an fehlender Bordunterhaltung ist aber berechtigt.


    Die neuesten A320/A321 von Air Berlin oder einige Airbusse die von Alitalia übernommen werden mussten haben wirklich keine klassische Bordunterhaltung mehr. Es wurde damit begonnen die Flugzeuge mit dem neuen "Inflight Entertainment" auszustatten, das heißt, jeder kann dann mit seinem Smartphone oder Tablet plus passender App das neue "Inflight Entertainment" kostenlos nutzen. Allerdings hinkt Air Berlin bei der Umrüstung ziemlich hinterher und somit gibt es jetzt einige Flieger die weder das alte noch das neue Unterhaltungssystem haben.

    • Nancy

    Klarstellung

    @ dario Das war ja klar. Die Falschversteher und Extremdenker wieder. Nein, ich fliege nicht um TV zu glotzen. Ich schaue lediglich in den Monitor um zu verfolgen wo sich gerade der Flieger befindet. Ich fliege auch nicht mit dem letzten Euro in den Urlaub. Kennen Sie mich? Ich bin bisher 18 mal geflogen und bisher war es immer so, egal in welchem Flieger ich saß, egal wie lange der Flug war. Es gab immer, wirklich immer Essen umsonst. Ob Sie es glauben oder nicht, ich kann mir eine Stulle für 5 Euro leisten, sehe ich aber nicht ein. Ist das Ihr Ernst mit der Verspätung? Es soll Menschen geben die am Urlaubsort ein Auto gemietet haben, welches dann leider weg ist weil man zu spät ankommt.


    Wir mussten 2 weitere Stunden auf eines warten. Wenn Sie so etwas nicht ärgert, Glückwunsch. Ich habe nur einmal im Jahr Urlaub und möchte davon nichts verschwenden. Es gab einige Leute, welche sich vor und auch während dem Flug mit uns unterhielten und die gleichen Ansichten wie wir hatten. Ich bin also kein Schlechtgelaunter, gestresster Mensch nur weil mir auffällt, dass es bestimmte Leistungen bisher auf allen Flügen gab.

    @levoton Das mit der Schlafmaske war nur ein Beispiel. Bei allen anderen Flügen gab es Masken, Headsets, o.ä. In diesem gab es gar nichts ? habe ich so vorher halt noch nicht gesehen.

    • Brain

    Dario und Nacy

    Man muss die Sache objektiv sehen und so eine Bewertung, wenn man sich geärgert hat, ein paar Mal überdenken. Meist sieht der Flug dann plötzlich ganz anders aus. Dario .... so als Vielflieger sehe ich das genauso wie Sie. Man sollte locker im Gebälk bleiben. Nancy ... als geübter Berichteleser kann man erkennen, das der Kommentar im vollen Ärger, so nach dem Motto, denen gebe ich es jetzt, geschrieben wurde. Jung ... dynamisch und hoffentlich erfolgreich. In diesem Sinne ....

    • Ira

    ???

    Nacy das sieht aber nicht so aus, dass du viel geflogen hast. Denn es gibt schon lange kein Essen mehr auf Kurz und Mittelstrecken auch nicht bei Condor, Tuifly oder sonst wo. Es ist für mich sehr erschreckend, dass die meisten Leute verärgert sind nur weil sie nichts zum essen bekommen. Aber dass man mit airberlin sicher fliegen kann interessiert die Leute nicht.

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