Sun Express Bewertung

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Schlechteste Airline die ich je erlebt habe

Sun Express Flug von Heraklion nach Düsseldorf

- Unfreundliches und ungepflegtes Personal
- NULL Service!! Es gab keine Getränke oder einen kleinen Snack gratis, stattdessen konnten diese zu absolut überteuerten Preisen erworben werden. Beispiel: eine herkömmliche kleine Capri Sonne 2 Euro oder ein kleines Schälchen Nudeln mit Soße für knapp 8 Euro. Meiner Meinung nach ist das berechnete ABZOCKE am Kunden!!!
- dreckige, unbequeme und enge Sitze
- minimale Beinfreiheit. Und ich bin gerademal 1,70m und wiege 63kg. Wie würde es z. b einer großen und / oder korpulenten Person gehen?
- keinerlei Unterhaltungsmedien an Bord. Keine Zeitschriften, Fernsehen oder Radio. Lediglich Airline eigene Verkaufsbroschüren die auch noch mit Kaugummi verklebt waren. Wie auch die Sitzlehnen mit Kaugummi verschmiert waren. Ekelhaft!!!
- von der Crew und dem Piloten gab es nur spärliche Informationen die auch noch akustisch total schlecht zu verstehen waren.
Mein Fazit: ICH WERDE NIE WIEDER EINEN FLUG BEI SUNEXPRESS BUCHEN GESCHWEIGE DENN IRGENDJEMANDEN DIESE AIRLINE WEITEREMPFEHLEN. ES WAR DER REINSTE HORRORFLUG UND ICH WAR FROH ALS DIESER VORBEI WAR.
DAS WAREN DIE LÄNGSTEN 3,5 STUNDEN IN MEINEM LEBEN!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.14 Sterne
  • geflogen
  • 28. Juni 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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Kommentare

bisher 3 Kommentare

    • Manfred
    Kommentar

    ... bei aller Sparsamkeit doch ein paar Minuten Ihrer kostbaren Zeit geopfert und vor Antritt Ihrer Pauschalreise das die Bewertungen d. Carriers gelesen.

    +20
     
     
     
    -7
    • Vagabund
    Das war der Billigtarif und keine Abzocke

    Also, erst einmal vorweg. Gratis oder umsonst hat es niemals bei irgendeiner Airline etwas gegeben. Der angebotene Bordservice war und ist immer im Ticketpreis inkludiert und kalkuliert gewesen. Also, Sie haben es ja dann ja bereits bezahlt. Und deshalb bietet auch SunExpress mittlerweile drei Tarife zur Auswahl. Billig, etwas besser und Premium. Und wenn es sich um eine Pauschalreise gehandelt hat, dann hat Ihr Reiseveranstalter halt nur den Billigtarif eingekauft. Beschweren Sie sich da und nicht bei der Airline. Die leistet das, wofür sie vom Reiseveranstalter bezahlt wurde.


    Im Vergleich zu anderen Airlines, wo Getränke uns Snacks käuflich zu erwerben sind, wie z.B. bei Vueling, Norgwegian, TuiFly, Condor oder Germanwings (da im Billigtarif) gibt es keine Unterschiede zu den Preisen im Bordverkauf. Weiterhin stopft auch TuiFly in ihre 737-800 189 Passagiere rein. Nämlich die max. zulässige Anzahl an Sitzplätzen. Air Berlin hat drei Plätze weniger, ändert aber trotzdem nichts am Sitzabstand, denn das resultiert aus der größeren Galley im Frontbereich. Deshalb sollten Sie zukünftig Ihre Erwartungshaltung nicht so hochschrauben und darauf achten, was Ihr Reiseveranstalter eingekauft hat.


    Denn sonst werden Sie unter Umständen wieder enttäuscht. Denn auch bei TuiFly bekommen sie im Billigtarif nichts, außer die Beförderung. Und die Zeiten, wo selbst auf Flügen von Mallorca nach Deutschland ein warmes Essen serviert wurde, sind ewig und längst vorbei. Bestenfalls bekommen Sie ein Sandwich, eine Waffel oder eine Laugenstange. Und vergleichen Sie dann dazu bitte auch mal die Preise. Condor und insbesondere Air Berlin sind in der Regel sehr viel teurer, als SunExpress. Und was soll das eigentlich immer mit den Zeitschriften? Wie wäre es mal mit einem Buch? Und wenn Sie Fernsehen und Radio vermissen, dann fliegen Sie bitte niemals mit Lufthansa auf Kurz- und Mittelstrecke. Denn auch da werden Sie bitter enttäuscht sein, denn es gibt gar keine Monitore.

    +51
     
     
     
    -7
    • Thomas Buda
    Ebenfalls von dieser Gesellschaft enttäuscht

    Hallo, wir haben einen Condor-Flug nach Mallorca gebucht. Bekommen haben wir einen Sun Express-Flug. Auf der Buchung bzw. Tickets war keinerlei Hinweis ersichtlich. Wir haben es erst im Transitbereich Bereich nach Erhalt der Bordkarten erfahren, dass es kein Condor Flug ist. Nun, wenn man Condor gegen Aufpreis bucht und bekommt dann was anderes, kann einem schon einmal die Hutschnur hochgehen. Für eine Cola 2,50 Euro empfinde ich als Unverschämtheit. Ich bin schon oft geflogen, aber niemals waren die Sitze so eng wie in dieser Kiste. Echt extrem.


    Ich bin nicht dick, aber auch nicht wirklich dünn. Hat geradeso gepasst. Ja, was machen eigentlich etwas korpulentere Menschen ??? Ich finde das unverschämt. Das Personal war türkisch und verstand kaum deutsch. Das gleiche galt für den Piloten. Er hat eine Mini kurze Ansprache vor Abflug gemacht. Verstanden hat man ihn kaum. Während des Fluges keinerlei Infos aus dem Cockpit, kenne ich so auch nicht. Ich bin kein Pilot, kann daher die Qualität der Landung nicht wirklich einschätzen, dennoch nach aufsetzen bez. aufklatschen der Machine auf der Runway kam es zum Aufschrei einiger Passagiere.


    Ok, vielleicht wars der Wind...so what.... Im übrigen der Rückflug wurde durch Air Berlin durchgeführt. Ich will nicht übertreiben, aber bei Sun Express kam ich mir vor wie 3. Klasse oder schlechter, bei Air Berlin im Vergleich wie Comfort Class. (dort bekommt man die Cola kostenfrei), das Personal ist freundlich und spricht deutsch. Und der Pilot versorgt die Passagiere mit interessanten Informationen und schafft es sogar weich auf der Landebahn aufzusetzen. Hätte ich gleich Sun Express gebucht, wäre meine Reise deutlich billiger geworden.


    Fühle mich von Condor aufs übelste abgezockt. Das war sicher das letzte Mal. daß ich Condor / Sun Express gebucht habe und empfehlen werde ich Condor ebenfalls nicht mehr.


    Gruss Thomas

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