TUIfly Bewertung | Nichts erwartet - trotzdem enttäuscht

Meine Erwartungen bei einem 3 Stunden-Flug in die Türkei halten sich in Grenzen. Ich brauche da keine große Auswahl an Essen oder Getränken. Das man für alles an Bord bezahlen muss, dass kennt man bereits. Da muss man sich halt eine Stulle von zu Hause mitbringen. Ja, die Sitze sind eng im Ferienflieger. Wer lange Beine hat oder über Leibesfülle verfügt, fliegt hier unbequem. Überrascht war ich allerdings, daß beim Online-Check-in Plätze zugeteilt werden, die man nur gegen einen Aufpreis von 15,- Euro verändern kann.

Bei einer fünfköpfigen Familie sind wir dann bei 75,- Euro Zusatzkosten. Noch unangenehmer überrascht war ich angesichts der 15 kg Gepäck pro Person. Die nebenbei bemerkt nicht kumulierbar sind. Da merkt man ganz genau, daß hier windige Strategen am Werk waren, denn wer schon mal mit 3 kleinen Kindern verreist ist, der weiß, daß die fünf Koffer und die drei Kinder von den Eltern getragen, geschoben, gezerrt und gewuchtet werden müssen. Also bucht man eben zähneknirschend 5 kg für 5,- Euro dazu. Für Hin- und Rückflug wohl gemerkt.

Macht noch mal 10,- Euro Extrakosten. Und jetzt kommt die größte Überraschung. Zielsicher wird man durch das Prozedere geführt. Obwohl ich nur bei einem einzigen Gepäckstück um 5 kg erhöhe, soll ich am Ende 45,- Euro bezahlen. 7,- Euro Transaktionsgebühr für jede Person die auf der Flugbuchung steht, also nochmal 35,- Euro. Anruf bei der Hotline, selbstverständlich kostenpflichtig, ja man nimmt das wieder raus. Es fallen nur einmal die 7,- Euro an. Wieder zu Hause stehen natürlich 45,- Euro auf der Kreditkartenabrechnung.

Liebe Tuifly bitte schenkt euch die bescheuerten Werbesprüche: "Die größte Errungenschaft der Luftfahrt sind die Passagiere." oder das Geld dieser Passagiere! "Wir holen nicht das Blaue vom Himmel, wir zeigen es Ihnen." oder wir lügen es Ihnen von da oben runter. "Sie fliegen nicht mit einer Maschine, sie fliegen mit uns." und mein Geld fliegt aus meiner Brieftasche. Man merkt schon, ich bin verärgert.

Abzocke total.