Emirates Bewertung

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Gut, aber hatte mehr erwartet

Emirates Flug von Düsseldorf nach Dubai

Die Werbung von Emirates erzeugt zwangsläufig höhere Erwartungen. In vielerlei Hinsicht werden diese auch erfüllt. So verlief bei bisher sechs Flügen in diesem Jahr (bin erst im Februar erstmals mehr oder weniger zufällig Emirates geflogen) stets sehr zügig.
Die Online-Flugverwaltung klappt auch gut. Ebenso bin ich mit Erreichbarkeit und Reaktionsverhalten der Service-Hotline zufrieden.

Was mir aber nun wiederholt negativ aufgefallen ist: Es gibt während des Fluges selten und wenig zu trinken. Als früherer LH-Vielflieger kenne ich das anders: Da lief häufiger jemand durch die Gänge und bat Getränke an. Auch nach dem Start dauert es mitunter >1 Stunde, bis das erste Getränk angeboten wird. Und zwischendurch kommt fast nur auf Anforderung etwas nach.

Die Sauberkeit m Flugzeug ist optimierbar: Zweimal hatte ich es schon, dass beim Aufklappen des Tischchens Kaffeereste oder Speisereste dort klebten. Auf meinen Hinweis bekam ich dann vom Servicemitarbeiter einen feuchten Lappen zum Saubermachen. Wohlgemerkt: Es waren nicht etwa ein paar eingetrocknete Tropefen, sondern richtige, klebrige Flatschen auf dem Tischchen. Igitt.

Gleichwohl ist im Vergleich zu europäischen Carrieren insbes. LH ist Emirates aber deutlich besser. ich werde wohl auch zukünftig bevorzugt mit denen fliegen.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - vorbildlich
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • 26. April 2015
  • Flug Nr.
  • EK56
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

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