Etihad Airways Bewertung

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V├Âllige ▄berbuchung

Etihad Airways Flug von Berlin nach Bangkok

Bisher hatten wir immer positive Erfahrungen mit Etihad, das war diesmal nicht so.
Ich habe das Gefühl, dass die Sitzabstände geringer geworden sind und das den Komfort schmälert.
Essen, Unterhaltung, Service waren o.k. Allerdings wurde der erste Teil unserer Reise von Air Berlin durchgeführt. In Abu Dhabi stellte sich dann heraus, das der Flug völlig überbucht war. Die Mitarbeiter dort gaben sich alle Mühe die Passagiere umzubuchen, fast ein aussichtsloses Unterfangen.

Wir gehörten zu den Glücklichen, die 12 Stunden später doch fliegen durften (jeder bekam ein Etihad voucher über 300 USD). Unterbringung erfolgte im Hotel mit Verpflegung. In Bangkok gelandet, war dann auch noch unser Gepäck weg, obwohl in Abu Dhabi versichert wurde, dass es fliegt. 3 Tage ohne Gepäck, aber mit Entschädigung. Der Rückflug klappte tadellos. Wieder zu Hause wollte ich den voucher nun gleich umsetzen und erneut einen Flug von Berlin buchen.

Leider funktioniert das nur auf Flügen, die ausschließlich von Etihad bedient werden, also von München oder Frankfurt. Der Aufwand ist uns zu groß und die Flüge sind teurer, also ist die Entschädigung nutzlos. Da besteht dringender Nachbesserungsbedarf.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.13 Sterne
  • geflogen
  • 14. Januar 2015
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • wńhlen
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub

Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

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