Bewertung Alitalia

Alitalia Bewertung | 5 Tage auf Gepäck gewartet

  • 24.11.2014
  • Enttäuscht(32) Stuttgart
  • 0
  • Alitalia

Alitalia Flug von Rom nach Frankfurt

Auf dem Flug von Rom nach Frankfurt ging mein Gepäck verloren. Es kam 5 Tage später bei mir an. Die Reisetasche war regelrecht zerrissen. Nach 7 Wochen und 4 E-mails sowie dem Versuch jemanden telefonisch zu erreichen gab es noch keine Reaktion von Alitalia. Noch nie in meinem Leben so einen schlechten Kundenservice erlebt.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • kein Essen an Board
  • Unterhaltung
  • keine Unterhaltung an Board
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • 5. Oktober 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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