Alitalia Bewertung | Koffer Weg, null Service
Alitalia Flug von Palermo nach Frankfurt
Unsere Koffer waren nicht aus Rom mitgekommen, sagte man uns. Sie würden am nächsten Tag zwar ankommen, könnten aber, da dann Sonntag sei, erst am Dienstag bei uns in MR sein (90km!). Die Koffer sind auch heute, Donnerstag, noch nicht da!!! Informationen bekommt man nicht. Man landet in einem Callcenter, wo man mit Floskeln abgespeist wird. Alle bisher angegebenen Telefonnummern sind nicht erreichbar bzw. es wird nicht abgenommen. Bereits auf dem Hinflug war einer unserer Koffer erst mal weg. Auch da keine Info ob oder wann man ihn wieder hat... Nie mehr mit Alitalia!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- gut
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.71 Sterne
- geflogen
- 1. November 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Palermo nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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