Bewertung Hamburg Airways

Hamburg Airways Bewertung | Die fliegende Katastrophe

Hamburg Airways Flug von Friedrichshafen nach Rhodos

Hamburg Airways ist in meinen Augen eine einzige Katastrophe. Aber alles der Reihe nach.

Flugzeuge:
Diese befinden sich in katastrophalem Zustand. Die Klapptische an den Sitzlehnen sind großteils verbogen und wackelig, manche Sitzlehnen sind überhaupt an sich schief und die Ledersitze sind übel abgenutzt, teilweise reißen schon die Nähte.
Kopfpolster bzw. Kopf"serviette" (die zum Ankletten) gibt es nicht. Dazu ist das Flugzeug enger gestuhlt als ich es jemals erlebt habe. Für mich mit 1,85m Körpergröße waren die 3 Stunden Flug eine Tortur. Es gibt keine Bildschirme mit Anzeige der Fluginformationen, ebenso kein Entertainment-System (weder Film noch Radio).

Sauberkeit:
Die Sitze und Tische sind verdreckt und staubig, der Teppich ist fleckig und überall liegen Staub und Brösel.

Essen:
Eine in Pappschachtel servierte, völlig lasche und langweilige Teigtasche gibt's. Für knapp €7-10 Aufpreis kann man andere Menüs haben. Der Kaffee ist unterirdisch schlecht - bitter und wässrig zugleich.

Personal:
Ein Lichtblick. Die Stewardessen und Piloten sind sehr menschennah und freundlich, immer zu einem Witz aufgelegt, nicht so unangenehm arrogant/distanziert, wie man das z. B. von Lufthansa kennt.

Gepäck: Schlägt dem Fass schlussendlich den Boden aus. So eine strenge Handgepäckregelung (1 Stück, 5 kg) und Gepäckkontrolle habe ich überhaupt noch nie erlebt. Übergepäck ist peinlich auf's Kilo genau zu bezahlen, normalerweise sind +10% überhaupt kein Problem. Nicht so bei Hamburg Airways.

Einmal und nie wieder.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • 10. August 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 4 Kommentare

    • Flyer1

    Airbus

    HA hat eine relativ neue Airbusflotte. Sie sind vermutlich in der für den Sommer gemieteten 737-400 der Go2SKY geflogen, Pech. 10 Prozent Übergepäck wird heute kaum noch von einer Airline toleriert.

    • Sven

    Kommentar

    Sehr bemerkenswert, wie Sie von den Klapptischen auf den Zustand des Flugzeugs schließen können, selbst als Pilot kann ich das nicht. Ich kann Sie bruhigen, es gibt sehr wohl TFT's auf denen die notwendigen Daten abgelesen werden können. Dieße gibt es sogar mehrfach und falls diese ausfallen gibt es noch klassische Anzeigen. Diese befinden sich alle im Cockpit und werden von Menschen ausgewertet, welche das auch können.


    Weshalb benötigen Sie diese Angaben? Und mal ehrlich, Infos in der Kabine, die in Metern und km/h angegeben werden kann ich nicht ernstnehmen. Dass Übergepäck genau abgerechnet wird ist doch in Ordnung und die 10% die Sie ansprechen sind völlig aus der Luft gegriffen. Die Vorgabe der Airlines an die Abfertigungsunternehmen ist klar, null Toleranz. Aber am Ende liegt es eben an dem Check In Agenten bei dem Sie anstehen ob er kassiert oder nicht.

    • joi

    so eine unverschämte Bewertung

    Bin gerade auf Mallorca 1.10. bin mit selbigen Flugzeug geflogen und muss sagen bis auf ein Bildschirm und Bordunterhaltung war alles bestens. Leider gibt es in der heutigen Zeit viel zu viel solche unzufriedene und dumme Urlauber die nur am mossern sind leider traurig und wahr. solche Passagiere sollte man im regen stehen lassen. Dann können wir entspannt verreisen. War mit allem sehr zufrieden . diese Airline mit Crew macht ihre Sache gut. Punkt

    • otti

    so ein schmarrn

    Wie kann man so eine verlogenen schmarn veröffentlichen. Airline ist als Urlaubsflieger voll OK Wären da nicht so bornierte dumme Märchenschreiber

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