Bewertung KLM

KLM Bewertung | Verspätung - Weiterreise ohne Gepäck

  • 30.08.2014
  • Victor(35) St.Petersburg
  • 0
  • KLM

KLM Flug von Zürich nach Moskau

Wegen einer Verspätung konnte der Anschlussflug nicht erreicht werden. Weiter ging es erst Tags darauf. Da Endziel der Reise Vladivostok war, wurde auch der Flug von Moskau dorthin umgebucht. Da das Gepäck dann am 05. August in Vladivostok nicht ankam musste die drei Wochen dauernde Russlandreise ohne Gepäck angetretten werden. KLM entschädigt keinen Cent für die Ausgaben für den Erwerb von Ersatzwäsche, Ersatzutensilien! Auf Emails wurde nicht geantwortet, man wird abgeschoben und soll sich mit den lokalen Flughäfen oder Aeroflot in verbindung setzen! Ist ja ein Witz sprechen die kein englisch und sind nicht interessiert da KLM das Gepäck nicht zeitig weitergeleitet hat! So macht Reisen nicht Spass! Ganz schlecher Service des Customer Services!

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.38 Sterne
  • geflogen
  • 4. August 2014
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Zürich nach Moskau
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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