US Airways Bewertung | von L.A. nach Philadelphia

US Airways Flug von Los Angeles nach Philadelphia

Wir sind von L.A. nach Philadelphia mit US Airways geflogen, wobei hier „der Vogel wirklich abgeschossen wurde“. Am Flughafen wurde uns wegen unserem Gepäck (wir hatten 3 Koffer) 25 USD Zuschlag berechnet, weil nur 2 Koffer erlaubt waren. Komisch hieran, dass wir die 25 USD extra auf dem Hinflug (Philadelphia nach L.A.) ja nicht bezahlen mussten.

Der „freundliche“ Mitarbeiter am Self-Check-In konnte uns auch nicht erklären, wieso wir einen Zuschlag bezahlen müssen. Für uns bleibt dies bis heute ein großes Rätsel...

Wenn man eincheckt, darf man natürlich keine Flüssigkeiten bei sich tragen. O.k., das ist überall so! Aber, dass man auf einem 6-stündigen Flug nicht einmal ein Glas Wasser umsonst erhält, ist echt eine Frechheit. Ein Glas Wasser (der Einkaufspreis von Wasser geht gegen 10 Cent pro Liter) kostet bei US Airways 2 USD (nur so am Rande: wir haben jeder ca. 1200 Euro, also ca. 1800 USD, für die Flüge bezahlt und wir sollen nun für Wasser extra bezahlen?).

Dass der Service bei US Airways sehr schlecht ist, daran haben wir uns mittlerweile schon gewöhnt. So eine Unverschämtheit haben wir aber auch noch nicht erlebt.
Konsequenz: Wir werden in Zukunft versuchen, auch wenn es ein bisschen mehr kostet, US Airways zu meiden und eine europäische Airline zu buchen. Wie mit den Kunden bei dieser Airline umgegangen wird, ist uns echt unverständlich.