Etihad Airways Bewertung | Nie wieder Etihad
- 27.08.2014
- Julia(30) Hamburg
- 0
- Etihad Airways
Etihad Airways Flug von Hamburg nach Colombo
Aufgrund positiver Resonanzen haben wir uns für unsere Reise nach Sri Lanka für Etihad entschieden. Leider mussten wir uns schnell eines besseren belehren lassen. Wir hätten während des Hinflugs planmäßig in Düsseldorf und Abu Dhabi umsteigen sollen. Aufgrund von massiven Flugverspätungen konnten wir die Anschlussflüge nicht erreichen, mussten eine ganze Nacht in Abu Dhabi verbringen, sind schließlich über Indien gereist und 20 Stunden später in Colombo angekommen. Und? Ja, es geht noch schlimmer - ohne Gepäck angekommen.
Dieses durften wir 4 Tage später selbst am Flughafen abholen (beschädigt und nicht mehr brauchbar). Das gleiche ist uns auf dem Rückflug übrigens 2, 5 Wochen später erneut passiert. Das gleiche in grün! Unglaublich! Wir fragten uns natürlich zunächst, wie man so viel Pech haben kann. Wenn man weitere Kommentare dieses Bewertungsportals liest erkennt man allerdings schnell, dass das nichts mit Pech zu tun hat, sondern zu dem normalen Tagesgeschäft von Etihad gehört. Verspätungen, Flugausfälle und das Unterbringen von Reisenden in Hotels auf den Zwischenstationen.
Dazu unfreundliches Personal, niemand, der sich verantwortlich fühlt oder sich Zeit nimmt, nichts! Wir können nur sagen, nie wieder Etihad, denn wir sind sehr enttäuscht von dieser unmenschlichen sowie unwürdigen Behandlung. Wir haben leider den Eindruck gewonnen, dass es bei dieser Airline rein um Geld geht, der Rest bleibt auf der Strecke.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - geht so
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- 4. August 2014
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hamburg nach Colombo
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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