swiss Bewertung | So wünscht man sich den Service einer Airline
swiss Flug von Berlin nach Arrecife
Ich war eigentlich für den 06.12. auf dem Routing TXL > ZRH > ACE gebucht. Auf Grund der zum Buchungstermin, im Juli 2013, nicht kalkulierbaren Wetterverhältnisse (Sturm Xaver), wurde mein Flug von TXL nach ZRH gecancelt. Für's Wetter kann keine Airline! Die Info, das der Flug gecancelt ist, erreichte mich am Vorabend per E-Mail. Anruf im Service-Center und ich wurde kostenfrei für den Folgetag (07.12.) mit Austrian via Wien umgebucht. Dabei gibt's auf der Teilstrecke TXL > VIE offenbar noch ein Upgrade in die Business. So macht Reisen auch bei Wetterkapriolen Freude, so muss es sein! Eine Bewertung zu Austrian wird folgen. Die hier getätigten Bewertungen wurden ausnahmslos mit "Mittel" bewertet, da der Flug ja gecancelt wurde! Der Service der Hotline war definitiv vorbildlich!!!!
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- 6. Dezember 2013
- Flug Nr.
- LX 963
- Strecke
- Flug Berlin nach Arrecife
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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