Lufthansa Bewertung | It's a shame
Lufthansa Flug von Singapur nach Frankfurt
Am 15.10.2013 ereignete sich auf der Touristeninsel Bohol/Philippinen ein sehr schweres Erdbeben, welches wir-zwei Erwachsene und ein Kleinkind-erleben und überleben durften. Daraufhin setzte sehr starker Flugverkehr des philippinischen Militärs ein was zur Folge hatte das alle zivilen Flüge von und nach Bohol diesen nachgestellt wurden, mit dem Resultat das unser Flug von Manila nach Singapur zeitlich nicht umsetzbar war. In Manila angekommen setzten wir uns direkt mit Lufthansa in Verbindung, mit der Schilderung der Umstände und der Bitte um Umbuchung. Lufthansa lehnte eine Umbuchung strikt ab, bot uns aber Flüge für sagenhafte 8500,00 Euro an. Ich hoffe das viele Menschen dies lesen und sich ihre eigenen Gedanken zu diesem Verhalten, einer Kundenorientierten 5Star Airline, machen. Lufthansa - nie wieder.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- mittel
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.63 Sterne
- geflogen
- 17. Oktober 2013
- Flug Nr.
- LH779
- Strecke
- Flug Singapur nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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5 Sterne?
Lufthansa war nie ein 5 Sterne Fluggesellschaft!
Schande
Ihre Erfahrungen gehen kongruent mit den meinigen. Es ist immer wieder eine Strafe, LH fliegen zu müssen. Ich meide LH, wann immer möglich. Die anderen Airlines sind um Welten besser
Lufthansa dass ich nicht lache
Lufthansa 5* ? Soll das ein Witz sein? Bin im April nach Los Angeles min LH in der neuen Biz class geflogen. Ich hatte das Gefühl dass der Flugbegleiter die Tausende von euros fürs ticket gezahlt hatte und nicht ich. Hochnäsig ohne Ende. Schade dass Emirates Etihad Qatar und Oman Air nicht ab Deutschland in die USA fliegen.