TAM Bewertung | TAM ist für mich das Non-Plus-Ultra

TAM Flug von Frankfurt nach Sao Paulo

TAM Linhas Aereas besitzt in Deutschland nicht den Bekanntheitsgrad, den sie aufgrund ihrer Servicequalität verdient hätte. Ich kann nur jedem, der nach Brasilien zu reisen gedenkt, dazu raten, nicht mit der Condor oder gar irgendwelche Zwischenstoppreisen allá Iberia oder TAP zu fliegen, sondern den hervorragenden Service der TAM zu nutzen. Ich bin von Frankfurt nach Sao Paulo für ungefähr 800€ geflogen, mit der Iberia hätte ich 650€ bezahlt, aber ganz sicher 12 Stunden lang gelitten.

Ich muss dazu sagen: es war mein erster interkontinentaler Flug und war dementsprechend aufgeregt. Es hat allerdings alles geklappt, vom Check-In bis zur Landung; dasselbe gilt für den Rückflug. Auf dem Sitz lag ein Alroundpaket für den langen Flug, eine kuschelige Decke, ein Kissen und ein Päckchen mit Einmalzahnbürste, -pasta und weiteren Kosmetika. Das scheint nicht Standard zu sein und ich betone nochmal, dass ich Economy geflogen bin. Die brasilianischen Flugbegleiter sind hervorragend geschult und überaus freundlich und hilfsbereit.

Als es Abendessen gab, schlief ich und wurde erst nach einiger Zeit, als alle schon längst ihr Essen hatte, wach. Wenige Augenblicke später kam eine Flugbegleiterin auf mich zu und fragte, was ich essen möchte; sie hatte sich also gemerkt, dass ich noch nichts hatte. Sehr löblich. Das Unterhaltungsprogramm ist riesig, es gab an die 30 aktuelle Filme zu sehen, von der Musikauswahl ganz zu schweigen. Ein Aspekt sollte dringend erwähnt werden. Man wird auf Flügen der TAM grundsätzlich auf portugiesisch angesprochen, die Englischsprachkünste sind sagen wir mal rudimentär.

Da ich des Portugiesischen mächtig bin, war das für mich aber kein Problem. Insgesamt habe ich den Flug mit der TAM sehr genossen und würde jedes mal lieber 100€ mehr ausgeben, als mich 12 Stunden bei anderen Fluglinien zu quälen.