US Airways Bewertung | Eine Unverschämtheit - nie mehr wieder

US Airways Flug von Orlando nach Barcelona

Der Hinflug von Barcelona nach Orlando wurde 3 Stunden vor der Reise ersatzlos gestrichen, um die Umbuchung mussten sich die Passagiere selbst kümmern.Es wurden Servicetelefonnummern verteilt, unter denen man mit einem Anrufbeantworter abgespeisst wurde. Wer nicht hartnäckig vor dem Schalter ausharrte wurde für die nächsten zwei Tage im Hotel untergebracht, ohne Chance auf eine neue Flugverbindung. Ohne ältere Menschen diskreditieren zu wollen, ist das ungewöhnlich hohe Alter(Stewarts ab 55 Jahren aufwärts) aufgefallen.

Noch nie bin ich(trotz Vielflieger) einer so unfreundlichen Crew begegnet. Weder Lächeln, noch Bitte und Danke wurden von den Stewarts benutzt. Ein zweites Getränk, bei 7 Stunden Flugzeit, wurde nur nach mehrmaligem Bitten wortlos und unwirsch "serviert", bei Kaffee musste man sich mit einem Becherchen begnügen, der Wunsch nach einem Zweiten wurde durch den harschen Anraunzer des Stewarts" er habe jetzt den Müll einzusammeln", im Keim erstickt! Reisende mit durchschnittlichem Appetit sollten sich selbst verpflegen!

Sowohl Flugzeug, als auch Unterhaltungselektronik waren veraltet.Ein Wohlgefühl an Bord konnte sich zu keiner Zeit einstellen und man war froh wieder festen Boden unter den Füssen zu haben!!