Delta Air Lines Bewertung | Koffer nicht angekommen, dann noch beschädigt
- 14.07.2013
- KofferDefekt(39) Frankfurt
- 0
- Delta Air Lines
Delta Air Lines Flug von Frankfurt nach New York
Über den Flug gibt es eigentlich nicht viel zu meckern. Die Organisation erscheint bei Delta völlig chaotisch. Sitzplätze konnten erst direkt am Gate zugeordnet werden, nicht zusammen. Das scheint damit zusammenzuhängen, dass wir über KLM gebucht haben und aber mit dem Partner Delta fliegen und damit vom Precheckin ausgeschlossen sind, da die Software das nicht kann. Danach war der Koffer weg, kann passieren, kein Problem. Die Organisation danach war chaotisch. Obwohl der Koffer am nächsten morgen ankam (dringende Sachen im Gepäck) war Delta nicht in der Lage den Koffer auszuliefern und kam dann erst 23.oo Uhr am nächsten Abend also 1,5 h zu spät. Ärgerlich....hätte also schnelle gehen können...aber auch nicht schlimm...... so nun die Reistasche beschädigt.....Schloss wurde aufgemacht und gibts nicht mehr und beim Aufschneiden wurde die Tasche wohl beschädigt......Beschwerde bei Delta geht, da ja KLM unser Ansprechpartner ist. Bei KLM kommt man auch nicht weiter, da Delta ja den Schaden zu verantworten hat...... Der Aufwand den man betreiben muss eine Kompensation zu erhalten ist nun wahnsinnig hoch, dass es einfach keinen Sinn macht....... Daher ist unser Betrag an alle.....bucht dies Kombi nicht
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - gut
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - mittel
- Durchschnitt
- 2.75 Sterne
- geflogen
- 24. Juni 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach New York
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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