Vietnam Airlines Bewertung | Nie wieder mit Vietnam Airlines
- 12.06.2013
- Gertrude(67) Ãsterreich / Fischamend
- 0
- Vietnam Airlines
Vietnam Airlines Flug von Hanoi nach Frankfurt
Da uns Vietnamair schon beim Hinflug nicht über Flugänderungen ( wir haben Hanoi -Luang Prabang gebucht)wir aber ohne Info Hanoi - Vientian bekommen haben,war der Ärger doppelt groß, daß mein Sitz ( Premium Economy) nicht verstellbar war.Da ich nach einer Bandscheiben Op nicht 11 Std. aufrecht sitzten kann( mein Mann brachte das Opfer), ist es nur gerechtfertigt, eine Rückzahlung zu verlangen. Die wurde uns auch schon zugesagt. Aber Vietnam Airline reagiert 5 Wochen nicht (3 Mails) als wir unsere Kontodaten bekannt gaben.Kundendienst 0000000.So kann man keine Kunden behandeln. Nie wieder Vietnam Airline!
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.38 Sterne
- geflogen
- 7. März 2013
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hanoi nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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