Bewertung KLM

KLM Bewertung | Unglaublicher Personalentscheid

  • 11.04.2013
  • Steinmetz(53) Hamburg
  • 1
  • KLM KL1779

KLM Flug von Amsterdam nach Hamburg

Bei einem Rückflg aus Bali nach Hamburg musste ich 15 Minuten bei -3 Grad auf dem Rollfeld in Hamburg auf den Transportbus für die Passagiere warten.
Das Personal im Flieger sprach von "dafür sind wir nicht zuständig" und verschwand per Crewbus.
Meine an KLM geschickte Kritik wurde bis heute nicht beantwortet, nur der Eingang meines Schreibes wurde bestätigt.



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • 28. Februar 2013
  • Flug Nr.
  • KL1779
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Peter Narrender

    Das halte ich für eine Lüge ...

    ... weil die Crew das Aussteigen erst einleiten darf, wenn der Bus bereits da steht oder die Schürze fix montiert ist oder der direkte Zugang zum Terminal vom Standplatz aus gefahrlos gegeben ist.

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