Air Berlin Bewertung | Sitzplatzreservierung
- 03.02.2013
- Axel Wandelt(46) Halle
- 1
- Air Berlin Service
Air Berlin Flug von Berlin nach Phuket
Wir reservierten 4 Wochen vor dem Flug Sitzplätze am Notausstieg, nur leider bekamen wir sie nicht. Bisher gab es auch keine Reaktionen auf unserer Beschwerden, somit müssen wir nach nunmehr fast 3 Monaten vom bewusten Betrug dieser Airline ausgehen (die Bezahlung erfolgte ebenfalls 4 Wochen vor dem Flug). Wir versuchten unsere Rechte per Telefon, Fax und Mail über die Servicehotline geltend zu machen. Vergebens, Servise steht hier leider nur auf dem Papier. Die Fluggesellschaft ist einfach nur kriminell und gehört vom Markt genommen. Nur interessieren diese Betrügereien niemanden. In dieser Gesellschaft wird ein Lebensmitteldiebstahl aus Hunger härter bestraft als Betrug solcher Großunternehmen.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- November 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Berlin nach Phuket
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Sitze
Sitzbewertung: Geht so. War also OK. Die Sitze am Notausstieg sind sowieso nicht zu empfehlen. Da warten die Passagiere, die zur Toiletten wollen. Schlimm genug, dass man diese Sitze buchen muß, weil der Sitzabstand insbesondere für Langstrecke unzumutbar ist.