Nachtrag zu meiner früheren Bewertung - Gepäckschaden
KLM Flug von Amsterdam nach Stuttgart
Bei meinem Flug von Amsterdam nach Stuttgart wurde mein Koffer beschädigt. Die Abwicklung verlief problemlos. Ich bekam am Airport eine Vorgangsnummer und eine Telefonnummer der Servicegesellschaft, die diese Schäden bearbeitet (Delphi oder so :-)). Bei der Kontaktaufnahme freundliches Personal, schnell durchgekommen und ausreichend informiert. Kurze E-Mail mit einem Foto des Schadens und nach wenigen Wochen erhielt ich einen neuen Koffer zugesandt. Einziges Manko - ich wusste davon nichts bzw. war auch nicht informiert, was ich mit dem defekten Koffer tun sollte. Kurz nochmal bei der bearbeitenden Firma angerufen, die mir dann bestätigte, dass das mein Ersatz ist und ich den defekten entsorgen solle.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - gut
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3.71 Sterne
- geflogen
- 26. Oktober 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Amsterdam nach Stuttgart
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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