Vueling Bewertung | No go - Kommunikationsmöglichkeit
Vueling Flug von Hamburg nach Barcelona
den flug umzubuchen ist fast eine Unmöglichkeit. Emails werden nicht beantworte´t. Das Reisebüro ist nicht zuständig, da Billigflieger. Per Telefon wird man immer wieder in die Warteschleife verlegt. sprachenauswahl klappte nicht. Hat man dann einen Ansprechpartner -nach kurzem Check um welchen Flug es sich handelt, erneut Warteschleifen. Dann wurde Umbuchung zugesagt , wahrscheinlich email nicht richtig verstanden. Umbuchung nie bestätigt. Ärgernis ², stundenlang telefoniert, außer Spesen nicht gewesen. Kommunikationsmöglichkeit : 6-
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - geht so
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- - mittel
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- - mittel
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - gut
- Durchschnitt
- 3 Sterne
- geflogen
- Oktober 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hamburg nach Barcelona
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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