Bewertung Vueling

Vueling Bewertung | No go - Kommunikationsmöglichkeit

  • 18.10.2012
  • Sommer(60) Sankt Peter-Ording
  • 0
  • Vueling

Vueling Flug von Hamburg nach Barcelona

den flug umzubuchen ist fast eine Unmöglichkeit. Emails werden nicht beantworte´t. Das Reisebüro ist nicht zuständig, da Billigflieger. Per Telefon wird man immer wieder in die Warteschleife verlegt. sprachenauswahl klappte nicht. Hat man dann einen Ansprechpartner -nach kurzem Check um welchen Flug es sich handelt, erneut Warteschleifen. Dann wurde Umbuchung zugesagt , wahrscheinlich email nicht richtig verstanden. Umbuchung nie bestätigt. Ärgernis ², stundenlang telefoniert, außer Spesen nicht gewesen. Kommunikationsmöglichkeit : 6-



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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