Turkish Airlines Bewertung | Katastrophales Krisenmanagement
- 20.09.2012
- Martin(37) Madrid
- 0
- Turkish Airlines
Turkish Airlines Flug von Madrid nach Istanbul
Der heutige Flug wurde einfach nicht bedient und beim auch heutigen Folgeflug wurden wir nicht zugelassen (Flug bereits voll). Bis zu diesem 2. Flug (6Stunden nach unserem eigentlichen Abflugtermin) wurde uns keinerlei Information über die Verzögerung zuteil. Bis jetzt haben wir keine schriftliche Zusicherung (Bordkarte o. ä.), dass wir morgen unser Zwischenziel Istanbul und danach irgendeinen Anschlussflug nach Antalya bekommen, um am morgen beginnenden Kongress teilnehmen zu können. Es wurden uns keinerlei Alternativflüge mit anderen Fluggesellschaften gesucht, um unseren Anschlussflug doch noch zu erreichen.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- September 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Madrid nach Istanbul
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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