Bewertung Ryanair

Ryanair Bewertung | Von Ryanair stehen gelassen & Koffer Totalschaden

  • 10.08.2012
  • Michael(41) Koblenz
  • 0
  • Ryanair 737

Ryanair Flug von Palma de Mallorca nach Frankfurt

Beim Flug FR9867 von Ryanair, Handling Group LESMA waren wir genau um 8:15 Uhr am Schalter 16-22 Airport Palma. Abflugzeit 9:50 Uhr. Eine Riesenschlange und ein totales Caos. Ich spreche spanisch und bin um 8:20 zu Fau Pau (Ryanair Mitarbeiterin) und habe sofort reklamiert, daß wir es bei dieser Schlange nicht rechtzeitig schaffen Könnten. Antwort " Hinten an der Schlange anstellen, einundhalb Stunden ist genug Zeit / tiene que hacer cola, una y media hora es suficiente tiempo".

Wir haben uns angstellt und dann noch Enländer gefragt ob Sie uns vor lassen würden, was fast in einer handfesten Auseinandersetztung endete. Um 9:20 Uhr wurde die Kofferannahme verweigert, wir wären zu spät. Dann beginnt mit Frau, Kind und 9 monatigem Baby ein Rennen durch den Flughafen Palma. Messer, Getränke ... alles weggeschmissen bei der Kontrolle (war natürlich im Koffer, der aufgegeben werden sollte) . Genau 5 Minuten vor Abflug sind wir am Flugsteig angekommen, der gerade geschlossen wurde. Keine Entschuldigung! Kein "Last Call"! und das trotz "Priority Boarding"! 12 weitere Stunden auf dem Flughafen Palma und 330,00 € für den nächsten Rückflug in der Nacht.

Wir wissen jetzt, das wir selbst Schuld sind weil wir mit Ryanair gebucht haben. Bitte bedenken Sie, dass Sie keinerlei gerichtliche Schritte einleiten können gegen Ryanair weil der Gerichtsstand Dublin ist. Bei Personenschäden könnte das besonders toll werden. Wer seine Familie liebt sollte einen normalen Urlaubsflieger buchen buchen und den normalen Wahnsinn durchmachen. Meine ganze Familie hasst ab heute Ryanair und wir haben beschlossen auf ganz eigene Weise gegen Ryanair vorzugehen. T-Shirts in Ryanair Farben mit dem Titel "We hate Ryanair!" Sie können sich bei der Flughafenleitung bescheren, was wir gemacht haben.

Von der Flughafenleitung oder der INFO können Sie ein Beschwerdeschreiben erhalten, was auf spanisch ist und an die Regierung der Balearen geht. Eine Beschwerde bei Ryanair ist vor Ort auf schriftliche Weise nicht möglich. Sie bekommen eine Kopie mit Anschrift in Dublin. Fragen Sie mal einen Anwalt, was das bedeutet. Den einzigen Nachweis, den ich habe ist meine Kreditkartenrechnung, die die genaue Uhrzeit trägt über mein Erscheinen im Flughafen Palma. Wer gerne spielt, sollte mit Ryanair fliegen, was Ryanair tatsächlich während dem Flug anbietet. Sie gewinnen garantiert. Uns ist die Lust am Spielen allerdings vergangen!



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • August 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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