Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Mieser Service. Mieses Essen. Miese Sitze.

Air Berlin Flug von Frankfurt nach Fuerteventura

Wir flogen mit der Airline auf die Kanaren. Trotz Mittelstrecke (!) und 4-Stunden-Flug gab's nur ein extrem pappiges und nicht sehr schmackhaftes Sandwich; z. B. Hühnchen oder Käse, aufgefüllt mit Rohkost (!). Hallo? Was hatte das Zeug's auf dem Sandwich zu suchen? Der Service an Bord schlecht und teils unprofessionell. So wurde "Müll" mit einer Airberlin-Plastiktüte statt Wägelchen gesammelt. Zum Sandwich gab's Getränke - und recht kurz danach schon wieder. Dafür dann zwei Stunden bis zur Landung gar nichts mehr. Das Entertainment-System fiel auf der rechten Seite an Bord total aus. Keine Anzeige von Flugdaten bis kurz vor der Landung. Personal nicht besonders freundlich, Uniformen auch teils "weggespart", jedenfalls nicht eindeutig als Personal zu erkennen. Unser Fazit: Bestenfalls noch Kurzstrecke mit Airberlin, sonst nie wieder. Übrigens: Sitzreihen sind quälend eng, das merkten wir erst beim Rückflug mit Tuifly im Vergleich...


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2012
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 2 Kommentare

    • Inga

    Völlig daneben

    Die Bewertung ist meiner Meinung nach überzogen. Air Berlin ist auf allen Strecken, egal ob kurz, miittel oder lang eine der besten Deutschen Airlines. Ich fliege viel und ich bemesse nicht die Airline an einem Hähnchensandwich! Pünktlichkeit, Sicherheit und Kompetenz des Kabinenpersonals sind wichtige Punkte. Und die beschriebene Sitzfreiheit ist in allen neueren Air Berlinmaschinen gut !

    • Andreas

    Bedauerlich, aber wahr. Zum Flug-Zeitpunkt war der Service nicht gut.

    Wir flogen nicht das erste Mal mit Air Berlin oder auf die Kanaren, empfanden den besagten Flug aber als Zumutung im Vergleich zu früheren Erfahrungen, die dann auch durchaus etwas positiver ausfielen. Mag sein, dass sich etwas bei Air Berlin geändert hat. Inzwischen verzichten wir jedoch auf Flüge mit der Airline und buchen in der Regel direkt Lufthansa über Frankfurt oder eine andere Airline wie Tuifly bzw. Condor. Nebenbei bemerkt: Das Essen an Bord ist nicht ganz unwichtig, um einen 4-Stunden-Flug angenehm zu verbringen.


    So buchen wir in der Regel über Tuifly oder Condor ein Extra-Menü. Der Standardservice bei Air Berlin mit pappigem Brötchen war wirklich kein Hit; leider kann man hier auch nicht einmal vernünftige Menüs gegen Bares ordern. Ein Armutszeugnis, leider. Pünktlichkeit, Sicherheit und Service sehen wir bei Lufthansa gewährleistet oder bei besagten Ferienfliegern, nicht mehr ausreichend bei Air Berlin. Und das, obwohl wir durchaus auch sehr viele Reisen - pauschal und individuell - unternehmen. Also bitte, trauen Sie uns / mir zu, den Service einer Airline durchaus beurteilen zu können! Besten Dank.

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