American Airlines Bewertung | Grenzt an Betrug

American Airlines Flug von New York nach Rio de Janeiro

Wer mit gutem Recht erwartet, dass bei AA in etwa ein mit anderen grossen internationalen Fluggesellschaften vergleichbarer Service geboten wird, der fühlt sich betrogen.

Die Innenaustattung der auf den Strecken zwischen Brasilien und New York eingesetzte Flugzeugttp war ebenso nicht modernen Innenausstattungen entsprechend, und mir eher aus den 80ger Jahren bekannt.

Wir flogen mit 90 Minuten Verspätung von JKF ab, weil ein Mechaniker ERFOLGLOS versuchte eine der beiden hinteren Toiletten zum funktionieren zu bringen. Schliesslich starteten wir mit dieser ausser Betrieb gestellten Toilette. Natürlich "bewältigte" die andere funktionierende Toilette nicht den "Andrang" während des knapp 10-stündigen Nachtfluges.

Noch NIE erlebte ich so reduzierte und qualitativ schlechte Mahlzeiten wie auf den Flügen mit der AA zwischen Rio de Janeiro und New York und zurück, - noch NIE habe ich so desinteressierte und untätige Crews erlebt wie auf diesen beiden Flügen, und NIE WIEDER werde ich mit dieser Airline fliegen. Bei der Verabschiedung am vorderen Ausgang sagte ich den verabschiedneden Flugbegleitern, dass der Service sehr schlecht gewesen sei.

Ein nachfolgender befreundeter Reisender sagte mir danach, dass diese Flugbegleiter sich über über meine Bemerkung lustig gemacht und gelacht hätten. Ich begreife nicht, dass eine Airline mit so miserablen Serviceleistungen überhaupt noch auf dem Markt ist.

Ich kann es bis heute noch nicht fassen so etwas erlebt zu haben.