Lufthansa Bewertung | Enttäuschend alles in allem
Lufthansa Flug von München nach New York
Service schleppend, unaufmerksam. Getränke und das Essen wurde erst nach mehr als einer Stunde nach Start serviert. Kein Nachservice bei Getränken und auch keine Nachfrage nach Frühstück nach "Nickerchen" eine Stunde vor Ankunft in New York. Personal unterbesetzt. Kundenwünsche werden nicht abgefragt, sogar das Glas Wasser musste in der Galley selbst geholt werden.
Essen inakzeptabel obwohl von Sternekoch Stefan Wilke (würde sich wohl schämen, was in seinem Namen aufgetragen wird) Sitzgrösse und -Abstand akzeptabel aber voll durchsesessen, die Bildschirme sind klein und zu weit entfernt und nicht anpassbar.
Wir raten den Lufthansa-Experten: fliegen Sie mit Turkish-Airlines, dort erleben Sie Service!
Auf dem Flug mit der Swiss von Hamburg nach Zürich wird in der Business mehr Service geboten als bei der Lufthansa auf dem Transatlantik Flug. Der stolze Kranich fliegt im Steilflug in einer Abwärtsspirale der Mittelmässigkeit entgegen., Sparen = Serviceabbau !
Gerne nie wieder.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
-
- geht so
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- Mai 2012
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug München nach New York
- Klasse
- Business
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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