Ganz schlecht! Frau O. in Zurich airberlin ticket Schalter total aggressiv !

Air Berlin Flug von Zürich nach Düsseldorf

Das ist nicht erstes mal das ich und mein mann mit airberlin total unzufrieden sind. Vorletztes mal mussten wir in der Küche fliegen , weil der Flug übergebucht gewesen, ich habe sogar ein paar schöne Fotos gemacht. Strecke Zurich - Berlin . Im März .

Und heute wieder Problem wegen dem kleinen Hund , wo die Mitarbeiter von airberlin bei check-in gar nicht gewusst haben was damit machen. Und erst nach mehrere Telefonate und bespreche haben die uns gesagt dass wir zu Ticketschalter müssen . Das ganze hat 30 min gedauert. Wenn wir zu Ticketschalter angekommen sind , da war es schon zu spät und wir haben unsere Flug verpasst . Unsere Tickets für 711 CHF konnten sie nicht mehr umbuchen für ein spätere Flug .

Frau O. war nicht nur unfreundlich, sondern total aggressiv . Und wenn ich nach der Name von ihren Chef gefragt habe hat sie mir gesagt dass sie es gar nicht sagen muss und den Bewertung Formular hat sie uns auch nicht gegeben . Ich bin in ZH Flughafen jetzt und habe mir bei Swiss neue Tickets gekaut , weil mit so ein Service bei airberlin besser kaufe ich ein teuerer ticket bei Swiss !

Leide kann ich die Fotos von der Flug Zurich Berlin wo wir in der Küche geflogen haben nicht hinzufügen , weil ich von iPhone schreibe.
Liebe airberlin mit solche service verliert ihr ihre Kunden !