Iberia Bewertung | Nie wieder IBERIA

Iberia Flug von Wien nach Las Palmas

1.) Die IBERIA kommt nie pünktlich an, sodaß man den Anschlußflug nicht mehr erreicht, bzw. die Anschlußmaschine wurde aus nicht erklräten Gründen gestrichen. Vier Stunden später und MIT Verspätung fliegt dann eine eingeschobene Maschine ab. Da wir 80 km vom Flughafen entfernt wohnen , mußten wir uns ein Taxi nehmen, da es keine Züge mehr gab und mußten € 150,-- zusätzlich zahlen. Bis dato ist selbst die botschaft in wien nicht imstande, mir eine Adresse von Madrid zu geben, damit ich mein Geld wieder bekomme.

2.) Das Bodenpersonal spricht kaum englisch, kennt sich nicht auf ihrem eigenen Flughafen aus und man wird hin und her geschickt. Beschwert man sich, wird einem vom Personal auf spanisch geantwortet und das waren dem Tonfall nach, keine höflichen Worte.

3. Das Flugpersonal kämpft ebenfalls mit englisch und ist gerade so la la freundlich.

3.) Für die neuen Tickets muß man sich stundenlang anstellen, da nur 3 Personen arbeiten, eine für Buissiness die zwei Anderen für Economy, eine absolute Frechheit.

Ich werde jetzt nocheinmal sehen, ob ich eine Kontaktadresse erhalte, wenn nicht, geht das an alle Zeitungen auch an deutsche und ich werde vom Konsumentenschutz bi zum Bundesmin. f. Konsumentenschutz alle bemühen, daß ich mein Geld wieder erhalte.