Lufthansa Bewertung | In der Luft ganz ok., am Boden Gepäckschikane

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Atlanta

Wir hatten insgesamt kein Übergepäck. Allerdings hatten wir einen größeren und einen kleineren Koffer, so dass das Gewicht ungleichmäßig verteilt war und der größere Koffer deshalb "übergewichtig" war. Bisher ist bei uns immer das Gesamtgewicht betrachtet worden. Lufthansa in Atlanta hat nun darauf bestanden, das so Gebühren für Übergepäck zu zahlen sind. Um das zu vermeiden, mussten wir (wie übrigens ein großer Teil der Reisenden auch) auf dem Flughafen anfangen unser Gepäck umzuräumen: schwere Sachen in den kleinen, leichte in den großen Koffer. Was diese Kundenabschreckungsstrategie nun sollte hat sich mir nicht erschlossen: das Gepäck ist jedenfalls weder weniger noch leichter geworden. Das einzige was abgenommen hat, ist unsere Neigung noch mal mit Lufthansa zu fliegen.