Brussels Airlines Bewertung | Null Service für 2 Stunden Wartezeit
- 26.10.2011
- Hartmut Stüber(63) Einbeck
- 0
- Brussels Airlines Airbus 320/330
Brussels Airlines Flug von Hannover nach Malaga
am 16.10.2011 flogen wir zum ersten Mal mit Ihrer Airline, Hannover-Bruessel-Malaga. Aus unserer Buchung ging nicht hervor, dass es unterschiedliche Buchungsklassen gab und wir mit einem Light-Tarif Passagiere dritter Klasse waren.
Der Service bezog sich auf die Sitzreihen vor uns! Der Rückflug hatte eine Verspätung von ca. 2 Stunden. Auch hier gab es keinen Service (ein Kaffee wäre schön gewesen!). Unsere Bitte nach einer Tageszeitung wurde schroff abgelehnt, diese wurden nur an die Reihen vor uns verteilt. Wir fühlten uns auf diesen Flügen diskriminiert. Ähnliches haben wir bei anderen Airlines noch nicht erlebt.
Mit freundlichen Gruß H. S.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- geht so
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- gut
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.75 Sterne
- geflogen
- Oktober 2011
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Hannover nach Malaga
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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