Brussels Airlines Bewertung | Nicht empfehlenswert

Brussels Airlines Flug von Berlin nach Madrid

Ich finde Brüssel Airlines nicht empfehlenswert. Ich habe für zwei Personen mehr als 300 Euro für die obige Strecke bezahlt, was habe ich bekommen: nichts zu essen oder zu trinken, dass musste extra gekauft werden und zwei velorene Koffer. Ersteinmal wurden wir in Madrid durch den halben Terminal für unsere Koffer gejagt, da das Gepäck nicht in der Halle ankam, in der wir ankamen. Wenn kein spanisch gesprochen wurde, hat man die Halle denke ich nicht einmal gefunden. Dann durften wir eine halbe Stunde auf das leere sich bewegende Laufband starren. Bis irgendwann einmal eine Frau ganz gemütlich ankam und erklärte, die Koffer seien nicht mitgekommen und das von der Mehrheit der ganzen Passagiere. Natürlich auch auf Spanisch. Letztendlich bearbeitete diese eine Frau dann auch alle Anfragen. Unglaublich schlechter Service. Kommt für mich nicht mehr in Frage!!!