Bewertung Ethiopian Airlines

Ethiopian Airlines Bewertung | Enttäuschend

Ethiopian Airlines Flug von Frankfurt nach Mombasa

Wir haben uns wirklich Sorgen gemacht: auf dem Hinflug stellten wir bereits fest: die Sitze wurden mit einfachen Kabelbindern reparariert (Scharniere der Rückenlehnen), mehrere Armlehnen gebrochen mit scharfen Plastikkanten, die Bedienelemente der Monitore ließen sich aus der Armlehne heben und man hat den Kabelbaum in der Hand!

Weder die Monitore in den Sitzen noch die in der Decke funktionierten! Wie findet da wohl die Wartung der wichtigen Teile statt? Klappt man das Tablett herunter musste man nicht länger auf das Essen warten: das Essen des Vorgängers klebte noch an der Rücksitzlehne und der Tablett-Oberseite! Guten Appetit :(

Ebenso der Müll, der noch auf dem Boden liegt: Plastikgabeln, Plastiktüten usw. wohlgemerkt: wir sind in Deutschland gestartet!
Einzig positiv zu erwähnen wäre die Beinfreiheit. Die Sitze waren soweit bequem, wenn auch recht bllig mit "neuem" Stoff bezogen, was jedoch jede Hausfrau gründicher gemacht hätte.

Der Service ansich war Durchschnitt. Nicht übermäßig freundlich, aber auch nicht unfreundlich. Die Verteilung der Warmgetränke schien etwas unkoodiniert: 2 mal läuft eine Reisebegleiterin mit Tee den linken Gang herauf und herunter, während die mit dem Kaffee nur den rechten Gang bedient. Zwischendurch muss die Kanne natürlich mehrfach nachgefüllt werden. Es dauert also recht lange ein warmes Getränk nach seinem Geschmack zu bekommen.

Zudem wurde ein Zwischenstopp am Kilimanscharo eingelegt, der nicht in unseren Flugunterlagen stand (Addis Ababa - Mombasa). Meine Nachfrage wurde recht forsch abgeblockt. Dem Reiseunternehmen FTI ist das in dieser Saison schon öfter berichtet worden (lt. Reiseleiter in Mombasa). Auf dem Rückflug war es wieder das gleiche Spiel.

Das Flugzeug wieder in einem sehr schlecht gewarteten Zustand und unhygienisch. Für uns steht fest: nie wieder!!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.13 Sterne
  • geflogen
  • Oktober 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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