Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Service an Bord und Personal

Air Berlin Flug von Hannover nach Palma de Mallorca

Das Bordpersonal (jüngeren Alters)wirkte sehr unerfahren beim Umgang mit Passagieren und genervt, weil einige gehbehinderte Passagiere nicht so schnell in ihre Sitze kamen, verzogen Stewardessen genervt ihr Gesicht und als wir während des Fluges uns zum Tomatensaft noch Wasser dazubestellten, bekamen wir unwirsch den Kommentar: "Hätten sie eher sagen sollen! Wir wollen mit unseren Bordartikel-Verkauf anfangen!" Dabei bedienten sie noch weiter, gerade erst eine Reihe hinter uns die Passagiere mit Getränken! Auf dem Weiterflug nach Almeria gab es keine Zeitungen und die Sitze waren beim Besteigen der Maschinen nicht gereinigt, Krümel lagen auf den Sitzen herum!

Dagegen war auf dem Rückflug von Palma nach Hannover am 07.09.11 eine ältere Stewardess sehr nett und hilfsbereit, so wie wir uns das eigentlich vom gesamten Personal erwartet hätten.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.13 Sterne
  • geflogen
  • September 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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